وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر Urban Ventures عن شغل Positions جديدة في بيئات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة رأس الخيمة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة