وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال المتواصلة تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق أخصائي علاقات العملاء التنفيذي بموقع رأس الخيمة.

نبحث عن مرشحين قادرين على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على تتبع البيانات وتحليلها لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات استخدام برامج إدارة العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- العمل على تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- متابعة التفاعلات مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

وظائف أخصائي علاقات العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة