وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأفق العالي عن وظائف شاغرة ممثل خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

مطلوب ممثل خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة