وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة الرقمية فيما يخص توفير مقترح شغل خاصة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتفضل الوظيفة في بيئة ديناميكية فنحن نستقطب في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في رياض الخبراء.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني داخل الوظيفة ونسعى لجلب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التقدم والتقدم المهني لذا نود أن نستقبل منك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى تعليمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على الشغل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل إرسال السيرة الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للانضمام إلينا في رياض الخبراء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

وظائف موظف خدمة عملاء برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة