وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الريادة المستدامة لوظيفة موظف خدمة العملاء

المواصفات :

الشركة في سعيدة - وتريد توظيف موظف خدمة العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعاطف
- معرفة المنتجات
- مهارات حل المشكلات
- التواصل

المهام:

- التواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

وظائف موظف خدمة العملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة