وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت التعاون الذهبي عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
في سلا
المهارات:
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء
المهام:
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
القدرات المطلوبة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مهندسي الاتصالات (مهندس اتصالات) - مهندسا الاتصالات بمؤسسة مرموقة
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف في شركات الاتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا