وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُفخر الوفاء عن الحاجة إلى Employees في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف سنترال في منطقة سوق أهراس.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات الاتصال الممتازة مع العملاء، القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والجدول الزمني، القدرة على استخدام أنظمة الهاتف الحديثة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى، الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة، القدرة على العمل تحت ضغط عالي، مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

المهام:

استقبال المكالمات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات، معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية، الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والملاحظات، التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتلبية احتياجات العملاء، إجراء المكالمات الصادرة للتواصل مع العملاء، تقديم الدعم الفني للعميل عند الحاجة، متابعة التحديثات في أنظمة الهاتف والتكنولوجيا، توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد، تحسين تجربة العميل من خلال تقديم خدمة متميزة.

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

وظائف موظف سنترال بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة