وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
القدرات المطلوبة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
وظائف موظف خدمات عملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف