وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الابتكار المتواصل لوظيفة موظف خدمة عملاءالشروط :
عنوان الشركة في مدينة سوهاج - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
القدرات المطلوبة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
وظائف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative