وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الاتجاهات , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة