وظائف مصر

وظائف فودافون

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التوجهات
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبين الكوم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14420 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتوجهات للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بشبين الكوم
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل

المهام:

- معالجة الطلبات
- مراقبة رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات


الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

وظائف فودافون بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف فودافون