وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الحلول الذكية والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شربين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
المهام:
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
القدرات المطلوبة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL