وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التوجهات الرقمية .
المقر : شرم الشيخ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- إدارة البيانات
- مهارات الكتابة

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة
- تحسين جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير يومية
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة