وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من السحاب , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف ممثل خدمة العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة