وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل بشركة الإنجاز السريع بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في صور

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

وظائف موظفين كول سنتر بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة