وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Vertex Holdings عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع طلخا.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن أخصائي تجربة العملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف

المهام:

- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة