وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم المستقبل عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات لتحسين أداء منسق خدمة عملاء في مكان طنبشاه.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف منسقي خدمة عملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة