وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الإبداع المستدام عن حاجتها الى مدير خدمة العملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- تطوير العلاقات مع العملاء
- التعامل مع المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

وظائف مدير خدمة العملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة