وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإلهام والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- العمل على تحسين الخدمات
- إعداد تقارير الأداء
- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

وظائف منسقي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة