وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُفخر الأثر عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظفة استقبال وكول سنتر في مكان عمان.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة