وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النسيج عن حاجتها لتعيين مهندس خدمة العملاء

الشروط :

موقع الشركة في عنيزة - وتريد توظيف مهندس خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة