وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة العالمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة العمليات
- تطوير خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة