وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المستدام إنها تبحث عن موظفين في قسم HR تبي ضم فريق قوي ممثل خدمة العملاء ببلد فاس.

ندور على ذوي خبرة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظيفة.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مكافآت جيدة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة