وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الدروب عن وجود عرض عمل فريدة في عمل الأعمال في موقع قطر.

نحتاج إلى ذوي خبرة متنوعة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
مع المثابرة.
سوف نوفر حوافز مالية للمجتهدين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفعالة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام البرامج الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة الخاصة بالخدمات
- القدرة على تقديم المساعدة والدعم في جميع جوانب خدمات العملاء

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات بشكل دوري لضمان الدقة
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بخدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات المتاحة بشكل واضح
- التعامل مع فريق العمل بشكل جيد لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة