وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى المبادئ لاستقطاب أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة قطر.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- المتابعة
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- استقبال العملاء
- المتابعة مع العملاء
- العمل ضمن الفريق
- التعامل مع الحاسوب

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف خدمة عملاء نسائية بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة