وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الإنجاز المتواصل لفرصة عمل موظف مطار

المواصفات :

الشركة في قنا - ولديها شواغر موظف مطار للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

مهارة إدارة عمليات تسجيل الركاب بفعالية، القدرة على التعامل مع نظم الحجوزات والأنظمة الإلكترونية، مهارة التواصل الفعّال مع الركاب وتقديم المساعدة اللازمة، الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة داخل المطار، مهارة التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة، القدرة على العمل تحت الضغط وخدمة عدد كبير من الركاب، مهارة تقديم المعلومات الدقيقة حول الرحلات والخدمات، الالتزام باللوائح والقوانين المطبقة في المطارات، مهارة تنظيم وترتيب الطوابير لضمان سلاسة العمليات، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة لتعزيز رضا الركاب

المهام:

إدارة عمليات تسجيل الركاب والتحقق من الوثائق، تقديم المعلومات اللازمة للركاب حول الرحلات، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل محترف، تطبيق إجراءات الأمن والسلامة أثناء تسجيل الركاب، تقديم المساعدة للركاب في حالات الطوارئ، تنظيم الطوابير لضمان سلاسة العمليات، استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل بيانات الركاب، التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان جودة الخدمة، تقديم تقارير يومية عن العمليات في المطار، التأكد من الالتزام باللوائح والقوانين المطبقة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

وظائف موظفي مطارات بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة