وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Synergy Ventures لاستقطاب شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف اتصال خدمة العملاء بمدينة كفر صقر.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة بطريقة مهنية
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم
- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء
- إدارة الأوقات والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات

المهام:

- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- التعامل مع العملاء بشكل مهذب ومهني لضمان رضاهم الكامل
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين

الانشطة الوظيفية

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة