وظائف شركة مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | مجمعة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12980 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التواصل لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة مجمعة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
المهام:
- ضمان الجودة- حل الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- تحديث السجلات
الانشطة الوظيفية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
وظائف شركة مراكز الاتصال بمجمعة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج