وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التواصل لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة مجمعة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- ضمان الجودة
- حل الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

وظائف شركة مراكز الاتصال بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة