وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة اليسر عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مراكش , اذا كنت من سكان مدينة مراكش فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مراكش ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة