وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الدروب بالشروط :

- يفضل التواجد في مرسى مطروح

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تحديث سجلات العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة