وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Alpha Technologies عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في مرسى مطروح

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
- مهارات التعامل مع الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة القضايا لضمان حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة