وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح الساطع عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف خدمة عملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة