وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مسقط.
اعلنت شركة - المستقبل المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مسقط.
وظائف مسقط - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- التواصل الفعال
- الاحترافية
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

وظائف موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة