وظائف خدمة عملاء شاغرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4920 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الطيف , متوفر اماكن لوظيفة معاون خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- التعامل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تحديث قاعدة البيانات
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تسجيل بيانات العملاء
- متابعة رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
وظائف خدمة عملاء شاغرة بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات