وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في وجدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- المرونة
- إدارة الوقت
- التعاطف
- التواصل الفعال

المهام:

- تعزيز العلاقات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

وظائف موظفي خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة