وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح التقني عن فرص عمل جديدة في بيئات العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في مدير خدمة عملاء في مكان وجدة.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمليات بسلاسة
- مهارات القيادة لإدارة وتوجيه فريق خدمة العملاء بشكل فعال
- الالتزام بتقديم تدريب مستمر للموظفين لتحسين مهاراتهم في التعامل مع العملاء

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتطوير مهارات الفريق وتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وضمان تحسين مستمر
- إدارة العمليات اليومية لقسم خدمة العملاء وضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- تحليل اتجاهات العملاء وتقديم توصيات لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

توظيف مدير خدمة عملاء لشركة بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة