وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ورقلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعاطف
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- حل المشاكل
- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف موظفة خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة