وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف فندق بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من الإلهام المتقدم بالقاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

وظائف في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة